- Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę www.theomarvee.com. W wyjątkowych sytuacjach zamówienie może zostać przyjęte mailem pod adresem sklep@theomarvee.com lub telefonicznie pod nr telefonu 71 363 44 74.
- Ceny kosmetyków detalicznych są dostępne dla każdego klienta odwiedzającego sklep.
Ceny hurtowe kosmetyków dostępne są wyłącznie dla osób pracujących lub prowadzących działalność w branży kosmetyki profesjonalnej oraz studentek szkół kosmetycznych, które przesłały e-mailem, faksem lub listownie kopię dokumentu Zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub dokumentu poświadczającego naukę w szkole kosmetycznej.
Zamówienia z uwzględnieniem cen hurtowych można będzie składać dopiero po weryfikacji danych firmy/gabinetu przez sprzedawcę i otrzymaniu e-maila potwierdzającego pomyślne rozpatrzenie. - Do realizacji zamówienia niezbędne jest:
– wskazanie zamawianych produktów i ich ilości;
– właściwe wypełnienie formularza rejestracyjnego, w którym zamieszcza się dane potrzebne do realizacji zamówienia, tj. adres dostawy (imię i nazwisko, ulica, kod pocztowy, miasto) oraz dane kontaktowe (imię i nazwisko, telefon, e-mail, NIP),
– wysłanie formularza ze strony sklepu theomarvee.com - Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi poprzez złożenie zamówienia przez Klienta oraz potwierdzenie jego przyjęcia do realizacji przez Sprzedającego (e-mail zwrotny).
- W przypadku podania nieprawdziwych, niepełnych lub błędnych danych i braku możliwości kontaktu z Klientem, Sprzedający zastrzega sobie możliwość odstąpienia od realizacji zamówienia.
- Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje:
– w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – po otrzymaniu przez sklep potwierdzenia zamówienia,
– w przypadku zamówień płatnych przelewem – po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu,
– w przypadku zamówień płatnych poprzez system dotpay.pl – po otrzymaniu potwierdzenia pozytywnej autoryzacji z systemu dotpay.pl. - Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem lub problemów z realizacją zamówienia Sprzedający skontaktuje się z Klientem w sprawie ustalenia sposobu i czasu realizacji zamówienia. Klient podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, modyfikacja zamówienia, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub wycofać je do momentu jego wysłania. Wprowadzanie zmian lub wycofanie wysłanego zamówienia jest możliwe poprzez:
– kontakt e-mail pod adresem sklep@theomarvee.com,
– kontakt telefoniczny pod numerem 71 363 44 74 - Na życzenie Klienta sklep wystawia fakturę VAT (opcja wybieralna w formularzu zamówienia).
